1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Joan Zambrano (Joanzam).
- NIF / NIE: 24529039E
- Dirección postal: Avenida Cardenal Benlloch 104, Valencia 46021
- Correo electrónico para ejercicio de derechos RGPD: info@joanzam.com
2. Datos que se tratan en el estado actual del sitio
En la configuración actual de este sitio web:
- No existen formularios web de captación activos ni suscripción a boletines en el sitio web (no se recogen ni almacenan envíos de formularios en la base de datos de la web).
- Canales de contacto directo voluntario: la página de Contacto facilita enlaces directos para que la persona usuaria, si lo desea, inicie una comunicación por correo electrónico (info@joanzam.com), WhatsApp o Instagram (
@joanzam.oficial). Los datos facilitados voluntariamente por la persona interesada al utilizar cualquiera de estos canales se tratarán exclusivamente para atender su consulta o solicitud. - Los comentarios en artículos están desactivados, por lo que no se recogen nombres, correos ni direcciones IP de comentaristas.
- No se cargan píxeles publicitarios ni herramientas de analítica de terceros (sin Google Analytics, sin Site Kit y sin Meta Pixel en esta instalación).
3. Base jurídica del tratamiento (art. 6 RGPD)
- Atención de consultas voluntarias (por correo electrónico, WhatsApp o Instagram): consentimiento del interesado al iniciar voluntariamente la comunicación (art. 6.1.a RGPD) o aplicación de medidas precontractuales a petición de este (art. 6.1.b RGPD), según la naturaleza de la consulta.
- Seguridad técnica y funcionamiento básico del servidor web: interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad e integridad técnica del sitio (art. 6.1.f RGPD).
4. Destinatarios y encargados de tratamiento
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento técnico y de los canales de comunicación intervienen:
- Proveedor de alojamiento web (hosting): Servicios de infraestructura técnica situados en el Espacio Económico Europeo conforme a las garantías del RGPD.
- Proveedor de correo electrónico: Servicio de correo electrónico corporativo vinculado al dominio
joanzam.com(info@joanzam.com) bajo protocolos seguros de comunicación. - Plataformas externas de mensajería y redes sociales (WhatsApp e Instagram): Cuando la persona usuaria decide voluntariamente iniciar el contacto mediante los enlaces externos hacia WhatsApp o Instagram, la comunicación se cursa a través de las plataformas operadas por Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc., conforme a los términos y políticas de privacidad de dichos servicios.
5. Plazo de conservación
Los datos asociados a consultas se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para responderlas y, posteriormente, debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables.
6. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernan, así como a ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante comunicación dirigida al correo de contacto indicado en el apartado 1 (info@joanzam.com), y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD — www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.