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Joan J Zambrano C, Experto en Marketing Móvil

El marketing móvil o marketing mobile es el que se lleva a cabo a través de dispositivos móviles como teléfonos móviles o Tablets. Representan un conjunto de técnicas que sirven para promocionar productos y servicios, a través de dispositivos móviles como medio de comunicación. Esta nueva estrategia de marketing ha sido muy útil como método para atraer y retener clientes.
El marketing móvil
Dentro de esta clase de marketing se incluyen actividades dedicadas al diseño, implementación y ejecución de acciones de marketing. Los dispositivos móviles utilizados son fáciles de usar con pequeños medios digitales, por ejemplo, Ipod, consolas portátiles, teléfonos móviles, etc.
Las principales estrategias implementadas actualmente por el marketing móvil son: la implementación de campañas de comunicación, que consisten en enviar Mensajes Push a través de dispositivos móviles con contenido específico, puede ser promocional o informativo, dirigirse a una base de datos previamente analizada y sistematizada.
Llevar a cabo campañas de comunicación a través de dispositivos móviles para que una audiencia especial participe en sorteos, promociones, etc., que hayan sido previamente anunciados a través de otros medios como volantes, prensa, radio, etc.
El uso de dispositivos móviles como un medio de publicidad para introducir patrocinios o anuncios en contenido que se distribuye a través de este canal.Publicidad móvil, alquiler de espacios publicitarios (banners) en sitios web.
Mensajes Push Geolocalizados, esta estrategia integra el móvil y el GPS, es decir, utiliza la proximidad de la ubicación del cliente para ofrecer descuentos, promociones o información en general.
Entre los beneficios que ofrece la aplicación de marketing móvil se encuentran: hace posible una conexión directa e interactiva entre el Cliente y el usuario.
Permite monitorear, medir y mejorar las acciones de marketing en este momento. Genera un retorno de la inversión mucho mayor que el marketing tradicional.
Sin embargo, si desea tener una campaña exitosa, debe cumplir con ciertos aspectos:
No sea intrusivo los teléfonos móviles son tan personales que, al iniciar una campaña, debe evitar ser tan entrometido y respetuoso con el usuario.
Crear contenido móvil el contenido útil siempre atrae la atención de los usuarios; Lo aconsejable es crear materiales como Ebooks o Pdf que puedan ser leídos o escuchados en dispositivos móviles.
Conozca a su público como cualquier otra estrategia de marketing, es importante conocer su mercado, especialmente si va a ejecutar una campaña web móvil.